预约诊疗时代来了!大三甲专科普通门诊全预约

时间:2018-08-11 16:59  来源:网络  作者:admin  人气:  评论:

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预约诊疗时代来了!大三甲专科普通门诊全预约

作者:飞扬顶级三甲医院最佳专科实行普通门诊全预约制,近百万就诊人次受影响!7月16日,复旦大学附属华山医院


顶级三甲医院最佳专科实行普通门诊全预约制,近百万就诊人次受影响!

7月16日,复旦大学附属华山医院皮肤科开始试行普通门诊全预约制,据了解,这是该院取消普通门诊现场挂号、推行全预约制的第一个科室,而皮肤科也是该院就诊人次最多的一个科室。

预约诊疗时代来了!大三甲专科普通门诊全预约

据复旦大学附属华山医院副院长马昕向澎湃新闻透露,华山医院皮肤科年门诊量已逾117万人次,60%就诊患者来自外省市。2009年,医院启动门诊预约,目前医院专家门诊预约率达83%,其中通过官方网站和手机App等新途径的预约量已占总预约量76%。

相比专家门诊,普通门诊的预约率并不高。在117万人次中,普通门诊约98万人次。马昕表示,全预约制实行之前,普通门诊预约率仅维持在11%左右,普通门诊没有全时段的精确预约系统,患者由于就医习惯等原因,集中于某些特定时间段如早高峰就诊,导致其等待时间的增加。而7月16日,新措施使预约挂号率从以往的11%上升到了约27%。

马昕介绍:“在国外,预约制已经相当成熟。患者按照自己方便的时间,在网上进行预约,到医院后马上就诊,然后拿到处方。今年上半年,华山医院已经开放了普通门诊的预约,获得了患者一直好评。现在我们觉得各个环节都打磨顺利了,所以7月16日想要将皮肤科预约制全面推开。”

不过,预约挂号制度并不是华山医院皮肤科首创,据上海新闻综合频道报道,上海九院口腔科,日均就诊量要达四五千人,但该院于2014年已经推行"全预约制",所以候诊区并不见摩肩接踵的人群。

实际上,在2018年1月,国家卫计委、国家中医药管理局曾印发进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)的通知,明确要求自2018年起,全国医疗机构都要建立五项制度,排在首位的就是预约诊疗制度。

通知明确,三级医院要进一步增加预约诊疗服务比例,大力推行分时段预约诊疗和集中预约检查检验,预约时段精确到1小时。三级医院优先向医联体内基层医疗卫生机构预留预约诊疗号源。对于预约患者和预约转诊患者实行优先就诊、优先检查、优先住院,引导基层首诊、双向转诊。有条件的医院逐步完善住院床位、日间手术预约服务,探索提供预约停车等延伸服务。

当然,对于"全预约制",目前试点的一些科室,大多是以非急性、严重性病症为主的科室,如果真的碰上无法预估的急诊病情,是可以走医院急诊通道的。

可以预见的是,未来几年内,全国医院都将逐步建立预约诊疗制度,中国患者看病将进入预约挂号时代!


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